Adatvédelmi tájékoztató

Az adatvédelem számunkr nem formalitás, hanem a bizalom alapja. Ez a tájékoztató pontosan leírja, milyen adatokat gyűjtünk, amikor a spingranny-magyar.com oldalt használja, és mit teszünk velük. A tájékoztató a 2026. évi magyar nyelvű szolgáltatásunkra vonatkozik.

Milyen adateket gyűjtünk

Az alábbi kategóriákban kezelünk adatokat, és csak azt gyűjtjük, ami a szolgáltatás működéséhez valóban kell. Nem profilezunk Önt harmadik felek adatkereskedőitől.

• Személyazonosító adatok: név, e-mail-cím, telefonszám, születési dátum, lakcím.
• Szerencsejáték-felügyelethez szükséges igazolások: személyazonosító okmány, lakcímkártya, fizetési módot igazoló dokumentum.
• Tranzakciós adatok: befizetések, kifizetések, összegek, időbélyegek, fizetési eszköz utolsó számjegyei.
• Eszköz- és hálózati adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, nyelvbeállítás.
• Játékviselkedési adatok: játszott játékok, tétek, nyeremények, veszteségek, munkamenetek időtartama.
• Marketingpreferenciák: hozzájárulások, leiratkozások, kapott hírlevelek megnyitási adatai.

Hogyan használjuk fel adatait

Fiókja létrehozásához és működtetéséhez a megadott személyazonosító adatokat használjuk. Az igazoló dokumentumokat a KYC-ellenőrzéshez dolgozzuk fel, amelyet az első kifizetés előtt elvégzünk. A tranzakciós adatokból kezeljük a befizetéseket és a kifizetéseket, például a napi 2 000 000 HUF-os limit ellenőrzését is.

A csalásmegelőzés és a pénzmosás elleni küzdelem (AML) érdekében elemzzük a tranzakciós mintázatokat, és összefüggéseket keresünk a fiókok között. A felelős játék érdekében figyelemmel kísérjük a játékviselkedést: ha szokatlan veszteségsorozatot vagy hosszú munkamenetet észlelünk, proaktívan javasoljuk a befizetési limitek beállítását. Marketing célból kizárólag az Ön hozzájárulásával küldünk ajánlatokat, például a heti 10% cashback vagy a hétvégi reload bónusz híreit.

Az adatkezelés jogalapjai

Szerződés teljesítése

A fiók létrehozása, a befizetések elfogadása és a nyeremények kifizetése szerződéses kötelezettségeink. E célból az adatkezelés jogalapja az általános szerződési feltételekben elfogadott szerződés megkötése és teljesítése.

Jogi kötelezettség

A Curaçao Gaming Control Board licencfeltételei és a pénzmosás elleni jogszabályok előírják az azonosítást és a tranzakciós adatok megőrzését. Ezeknek a kötelezettségeknek az utasításai miatt e kategóriákban tiltakozási joga nem érvényesíthető.

Jogos érdek

A csalásmegelőzés, a fiókbiztonság fenntartása és a szolgáltatás visszaélésekkel szembeni védelme jogos érdekünk. Itt a mindenkori mérlegelés alapján Ön bármikor tiltakozhat, és megvizsgáljuk, hogy a kezelést fel lehet-e függeszteni.

Hozzájárulás

Hírlevelek, promóciós értesítések és nem szükséges sütik esetén az adatkezelés kizárólag az Ön előzetes, önkéntes hozzájárulásán alapul. A hozzájárulást bármikor visszavonhatja, ez pedig a visszavonás előtti kezelés jogszerűségét nem érinti.

Mennyi ideig tároljuk az adatokat

Minden adatkategóriához tartozik egy határidő, és a lejárt adatokat automatikusan töröljük vagy anonimizáljuk. A tranzakciós és KYC-adatokra a licencfeltételek miatt minimum 5 évös megőrzési kötelezettség vonatkozik a fiók lezárásától számítva.

Fiókja törlése után a személyes azonosításra alkalmas adatokat véglegesen eltávolítjuk a rendszereinkből, a jogszabályi kötelezettség alatt álló pénzügyi nyilvántartásokat pedig zárolt, hozzáférés-korlátozott tárolóban őrizzük meg.

Kinek adjuk át az adatait

• Fizetési szolgáltatók: kártyatársaságok, e-pénztárcák, bankok és kriptoprocesszorok a befizetések és kifizetések lebonyolításához.
• KYC- és AML-szolgáltatók: az identitás-ellenőrzés és a szankciólistás ellenőrzés végrehajtásához.
• Szerencsejáték-felügyelet és hatóságok: hivatalos megkeresésre, jogszabályi kötelezettség alapján.
• Elemző és IT-szolgáltatók: aggregált vagy pszeudonimizált adatokkal, üzemeltetési célból.

Gyakori kérdések

Hogyan kérhetem adataim törlését?

Írjon a [email protected] címre a törlési szándékával. A fiókot lezárjuk, és a jogszabályi megőrzési kötelezettség alá nem eső adatokat 30 napon belül töröljük.

Törölhetem csak a marketingadatokat?

Igen. A hírlevél alján egy kattintással leiratkozhat, vagy a fiókbeállításokban kapcsolhatja ki az értesítéseket. Ez a többi adatkezelést nem érinti.

Mi történik a KYC-dokumentumaimmal a lejáratom után?

Az igazoló dokumentumokat 5 évig őrizzük meg a licencfeltételek szerint, majd biztonságosan megsemmisítjük. A tárolás ideje alatt csak az ellenőrzéshez szükséges munkatársak érik el őket.

Kaphatok betekintést a tárolt játékelőzményeimbe?

Fiókjában a játektörténetet és a tranzakciókat bármikor megtekintheti. Teljes adatmásolatot (hordozhatósági jog) írásbeli kérésre 30 napon belül biztosítunk.